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銷售冠軍訪談錄:李珊珊

    姓名:李珊珊

  職位:銷售主任

  入職時間:2009225

  業績:大秦華府年度銷冠

 

 

 


    1、首先,用你自己的方式介紹下自己。 

  李珊珊,于2009225日正式入職。

  

  2、你認為你身上最大的優點是什么?這些優點給你的銷售工作帶來哪些幫助? 

  應該是有一點親和力吧。我感覺銷售人員有了親和力會無形中拉近你和客戶之間的關系,讓客戶把你當朋友。但是銷售人員應該有這個意識,我不是單純的銷售房子,我是在幫朋友挑選適合他居住的。

   

  3、作為置業顧問,最應具備的素質是什么?最應克服的缺點又是什么? 

  首先,要有過硬的房地產基礎知識和一些銷售技巧,以及對銷售樓盤的了如指掌,還有就是對周邊有競爭力的樓盤的了解。最應克服的就是急于求成及偶爾的厭客情緒。

   

  4、作為你所處項目年度銷冠,在對待客戶的時候有什么自己獨特的技巧,或是有什么令你難忘的銷售經歷 

  其實我感覺在銷售中,技巧只是一小部分,只要耐心對待每一批來訪客戶,把你所掌握的樓盤信息全面的讓客戶了解,幫客戶分析什么樣的房子適合他居住,讓客戶感覺你不是在買房子,而是一個朋友在幫他選房子,讓客戶充分信任你。但前提是你也是真心的對待客戶,就一定會成交的。

   

  5、從第一次與客戶見面到最后實現成交,這期間你會做哪些努力? 

  首先要讓客戶全面的了解項目的詳細資料;第二,要知道客戶需要什么樣的房子;第三,根據客戶的需求,有針對性介紹戶型;第四,及時跟蹤追訪;第五,用執著心態對待每位客戶。

   

  6、俗話說不想當將軍的士兵不是好士兵,你的職業規劃是怎樣的?

  雖然現在取得了小小的成績,但是自己的綜合素質還不是很高,在平常的工作生活當中,多吸取同事之間的優點,多向同事們學習,使自己能早日成為公司真正的人才。

   

  7、千里之行,始于足下。在朝著心中目標前進的過程當中,你做了哪些努力? 

  相信自己,永不言棄。無論自己在工作當中遇到多大的困難,都不能輕言放棄,認真對待每一批客戶。自己心中定的目標,永遠都是用來超越的。

   

  8、作為銷售精英,你對剛加入我們銷售隊伍的兄弟姐妹們有些什么建議呢? 

  用心去接待每一批客戶,老百姓花幾十萬元買一套房子不容易,要把最適合買房者需求的房子推薦給客戶,還要具有執著、不怕失敗的精神。

   

  9、樓市風云變幻,你對2010年樓市走向有什么見解? 

  感覺2010年的樓市應該在第一季度會受到銀行及國家一系列利息調整及二次房貸等政策變動的影響。買房者的積極性會受到小幅度的影響,但是秦皇島樓市價格應該還是會繼續上漲。

   

  10、在順通這個大家庭里,你最深的感觸是什么?是什么力量讓你與順通走到今天? 

  最深的感觸,感覺順通就是一個家,在這個家里每個人都很團結、努力。無論誰遇到什么困難,大家都會鼎力相助。在這個大家庭里,無論是領導還是每個成員都會用真心去交流,在順通,讓我真正體會到了家的溫暖。



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