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員工風采

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臺灣考察之行

他山之石 可以攻玉(一)


    今年九月下旬,公司安排我到臺灣參觀考察。

    臨行前,鄧總語重心長地對我說:“咱們公司要想做大做強,必須要拓寬心胸和眼界,多向世界各發達地區學習,學習他們管理國家和企業的成功經驗?!?/span>

    因此,在為期八天的考察過程中,當其他公司的朋友們在游山玩水之際,我更多的是思考,當他們回到酒店看電視或者是喝小酒的時候,我則在整理學習筆記(大家說,你看順通的小宮,那么愛學——給公司爭光其實很簡單:比別人多做一點點即可)。

    臺灣其實是祖國一個飽受苦難的孩子,曾經倍受荷蘭和日本帝國主義的蹂躪。但臺灣人民也很堅韌頑強,并且熱愛學習,學到了荷蘭和日本在社會和企業管理方面的很多先進經驗。

    相比于祖國的大陸,臺灣沒有受到過“五·四運動”和“文化大革命”對祖國優秀傳統文化的摧殘,沒有經受過“三反五反”、“大躍進”等政治運動對國家管理和經濟發展的破壞,因此,它的經濟更早騰飛,成為了“亞洲四小龍”之一,有很多地方值得我們學習和借鑒,正所謂:“他山之石,可以攻玉”。

    更有現實意義和操作意義的地方在于,臺灣和大陸都是純正的中國人,這堵住了很多很多不愛學習人的嘴:“外國人能辦到的事兒,我們中國人可能辦不到”。

    由于我才疏學淺,雖然竭盡全力,但卻不敢說學到了很多,現將點滴學習心得摘錄于此,僅供同事們參考,不是結論定義,純屬拋磚引玉。


一、導游的背包

    導游是個臺灣人,肥肥胖胖的,喜歡大家喊他“小寶”。

    在他帶領旅游觀光團一行參觀臺灣省野柳地質公園的時候,我正巧走在他的身后幾米遠,無意中看到了他背包上久違了的字“為人民服務”。

    這是幾十年前,毛主席給張思德同志的題詞,在雷鋒同志身上得到了完美的體現??涩F在,我們大陸人早已被金錢蒙蔽了雙眼,成了只顧自己發財,不管他人死活的極度自私自利者,這樣只能導致互相傷害的惡習和積弊,最后導致一系列的社會管理和企業管理難題。

    如果每個人都能擁有“為人民服務”的思想,企業的員工就能團結互助,形成強大的團隊合力。


 


二、景區防護網

    我們經常在網絡上和電視上看到“某某景區游客摔傷、落水”等悲情新聞。

    以前,我只能看到新聞的悲劇表面,現在看了臺灣景區的“安全防護網”,才知道這是一個管理問題。

    臺灣的景區,在可以預感到可能會有危險發生的地方,就會搞一個結結實實的防護網,提供一種安全保障,即使有游客失足踏空,也不會摔成重傷。

    同樣的道理,公司給員工上各種保險,就是為了給員工在健康和工作等各個方面提供保障,解除員工的后顧之憂,使員工更加安心地開展工作。

    更高級的保障是公司為員工提供的思想和心態培訓,這種培訓的目的是將人類幾千年來做人做事兒的成功經驗推薦給大家,提高工作的成功率,減少失敗。


 



三、“女王頭復制品”

    野柳地質公園位于臺灣北海岸,由于千百萬年的海水侵蝕和風化作用,形成了公園內類似于蘑菇、燭臺、蜂窩等各種形狀的地質奇觀,其中最有名的是“女王頭”,活脫脫像一位氣質高貴、莊重嚴肅的女王。

    但遺憾的是,大自然能夠創造“女王頭”這樣的地質奇跡,也能夠毀滅它,現在,已經有很多地質學家擔心她的脖子挺不了多長時間了。為了保存這一地質奇觀,不斷地向后人展示大自然的鬼斧神工,于是按比例縮小,復制了一個“女王頭”,放置在風小的地方保存了起來。


 


    在公司里,管理高手和營銷高手的成功經驗,也像“女王頭”一樣,會隨著高手的年老和離開而消失,所以真正重視發展的企業總是特別注重企業管理培訓和業務培訓,將由高手們心血凝聚而成的寶貴文化財富一批一批、一代一代地傳承下來,并不斷地發揚光大,這個過程就是“復制女王頭”。

                                         



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